• AWS
【Amazon WorkSpaces】トラブル、対処法

「WorkSpaceは数秒で準備完了になります…」から変わらない

  • 上記画面で終了してしまう
  • 朝スマホのデザリングで問題発生
  • 夜自宅Wifiですると問題なく接続できる
  • 他のスマホのデザリングでは接続できる
  • 問題のスマホ再起動で接続可能に

「Amazon WorkSpaces」のウィンドウ内でカーソルが消える

リモートデスクトップ先のChromeでマウスカーソルが消える
https://blog.litus.co.jp/2019/07/chrome.html

WorkSpace でプロファイルが消えてログインできない

AWS WorkSpace でログインしてもプロファイルが読み込めない現象が発生しました。
ログインはできますが、次の警告が表示されます。

アカウントにサインインできません
この問題は、アカウントからサインアウトし、もう一度サインインすると解決できることがあります。今すぐサインアウトしない場合、作成するファイルや変更の内容はすべて失われます。

このサインイン不可についてはAWS ワークスペース管理者(インフラ担当者)に対応してもらう必要がありクライアント側では解決はできないようです。

もしワークスペースからリモートデスクトップにて会社PCに接続する場合は、上記修復後

AmazonWSにアクセス

⬇️

Windowsアイコン右クリック

⬇️

ファイル名を指定して実行→「mstsc」

⬇️

コンピューター:接続先PC名(CSJxxxx)→接続→ ユーザー名:CSJ\PCログイン名 パスワード:PCログイン時のパスワード

⬇️

オプションの表示」から、「名前をつけて保存」で任意の名前でデスクトップなどに保存可能 →「画面」タブの「リモートセッションですべてのモニターを使用する」にチェックを入れることで、マルチモニター環境も可能。